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九五太维资讯有限企业CEO来访

halker 2008-09-25 学院资讯 0 评论

924上午,九五太维资讯有限企业总裁李宝民先生、任振铎董事在园区地方发展局徐剑副局长的陪同下访问我院。单强院长、孙海泉副院长、工商系郗亚坤主任接待了李宝民先生一行

徐剑副局长首先向客人先容了园区服务外包产业发展的情况,并对有关优惠政策做了说明。单强院长重点先容了我校与企业合作的模式,李宝民总裁先容了九五太维企业的扩展计划。

李宝民先生一行还参观了学生一站式服务大厅、教学工厂,并到南校区考察工商系和外语系的教学设施。李宝民总裁和任振铎董事对我院亲商理念、深入的校企合作表示赞赏,在开办定向班、校内生产性实训基地建设方面表现出强烈的合作意向。

 

【背景链接】

北京九五太维资讯有限企业(下称九五太维),作为国内呼叫中心行业的领军者和先行者,1998年把专业呼叫中心的理念、成功经验、专业人才引入中国,并按照国际标准运营模式,在客户关系服务管理实践中,通过不懈的努力,成功实现从Call CenterContact Center发展的全面跨越。

200412月,该企业顺利通过全球SSPA协会认证,成为中国国内第一家通过SCP权威认证的客户服务外包商。 九五太维以“深耕服务增值之道”为经营理念,自创立之始,即本着“始终致力于向客户传递整合的语音和数据增值服务,让客户选择在任何地点任何时间感受最佳体验”的宗旨,秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。

九五太维拥有在全国范围内经营呼叫中心业务的营业执照,以及便捷而广泛的电信资源,在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下,九五太维不断地开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场,并取得新的突破。九五太维建立了以北京为主的可扩展升级的大型呼叫中心平台,目前已开通坐席840个,向国内外客户提供包括语音、传真、E-mail、网络服务、短信服务在内的多通路的客户沟通服务。

九五太维成立迄今,已经持续不断地为IT、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国企业及国内大型企业提供了系统集成、咨询培训、运营外包等呼叫中心全面解决方案,并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支撑。

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